Política de Privacidade — 668v

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD, é a empresa operadora da plataforma 668v, acessível pelo endereço eletrônico https://668v.cam.

Para fins desta Política de Privacidade, "668v", "nós", "nossa" ou "plataforma" referem-se ao controlador e à plataforma de cassino online e apostas esportivas por ele operada, voltada ao mercado brasileiro.

O canal oficial de comunicação relacionado a questões de privacidade e proteção de dados é o endereço de e-mail [email protected], que não deve ser utilizado como link clicável, apenas como referência de contato.

Para os fins desta Política de Privacidade, os termos a seguir têm os significados indicados:

• Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (art. 5º, I, LGPD).
• Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico (art. 5º, II, LGPD).
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração (art. 5º, X, LGPD).
• Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento — ou seja, você, usuário da plataforma 668v.
• Controlador: pessoa natural ou jurídica que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais — no caso, a 668v.
• Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados em nome do controlador, como prestadores de serviços terceirizados.
• Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
• ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão federal responsável por zelar pela proteção dos dados pessoais e pela implementação da LGPD no Brasil.

A 668v coleta dados pessoais dos Usuários nas seguintes categorias e circunstâncias:

A 668v não coleta dados pessoais sensíveis — como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política ou dados de saúde — exceto quando estritamente necessário por determinação legal ou regulatória, hipótese em que o Usuário será informado com antecedência.

Os dados pessoais coletados pela 668v são tratados para as seguintes finalidades específicas:

• Prestação dos serviços da plataforma: criação e gerenciamento da conta do Usuário, processamento de depósitos e saques, acesso aos jogos e às apostas esportivas;
• Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade e da maioridade do Usuário, em cumprimento às exigências legais da Lei 14.790/2023 e das regulamentações da SPA;
• Prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas e cumprimento das obrigações previstas na Lei 9.613/1998 e nas normativas do COAF;
• Comunicação com o Usuário: envio de confirmações de transações, alertas de segurança, respostas às solicitações de suporte e, com o consentimento do Usuário, comunicações promocionais;
• Melhoria dos serviços: análise de uso da plataforma para fins de desenvolvimento, correção de bugs e aprimoramento da experiência do usuário;
• Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação das ferramentas de autogestão disponíveis na plataforma;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento às exigências impostas por autoridades competentes, incluindo SPA, ANPD, COAF e o Poder Judiciário.

Todo o tratamento de dados pessoais realizado pela 668v está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta na plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento exigido por lei, incluindo as obrigações de KYC, prevenção à lavagem de dinheiro e regulamentação das apostas;
• Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): tratamento necessário para a defesa dos interesses legítimos da 668v em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção à fraude, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os interesses ou direitos fundamentais do titular;
• Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais e outras finalidades para as quais o Usuário forneceu consentimento expresso e revogável.

A 668v não vende, aluga nem comercializa dados pessoais de Usuários a terceiros para fins de marketing ou publicidade. O compartilhamento de dados ocorre somente nas seguintes hipóteses e de forma estritamente necessária:

• Provedores de serviços tecnológicos: empresas que prestam serviços de infraestrutura, hospedagem de dados, processamento de pagamentos e análise de segurança, na condição de operadores conforme a LGPD, vinculados às mesmas obrigações de proteção de dados da 668v por meio de contratos específicos;
• Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros parceiros certificados, que necessitam de dados mínimos de sessão para a operação dos jogos. Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade e são auditados por entidades independentes;
• Processadores de pagamento: instituições financeiras e plataformas de pagamento (como operadoras de Pix, Mercado Pago, PicPay) que processam as transações financeiras dos Usuários;
• Autoridades competentes: SPA, ANPD, COAF, Receita Federal, Banco Central do Brasil e autoridades judiciais ou policiais, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação administrativa devidamente fundamentada;
• Auditores e consultores: profissionais e empresas que prestam serviços de auditoria, assessoria jurídica ou consultoria contábil à 668v, sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Em virtude da natureza global das operações de tecnologia e dos parceiros de jogos internacionais com os quais a 668v opera, pode ocorrer a transferência de determinados dados pessoais para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil.

Toda transferência internacional de dados realizada pela 668v obedece às condições estabelecidas nos arts. 33 a 36 da LGPD, sendo permitida somente quando:

• O país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na legislação brasileira, conforme avaliação da ANPD; ou
• O destinatário oferece e comprova garantias de cumprimento dos princípios e direitos de proteção de dados previstos na LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais ou certificações reconhecidas; ou
• A transferência é necessária para a execução de contrato celebrado entre o titular e o controlador, incluindo a prestação dos serviços de jogo.

A 668v retém os dados pessoais dos Usuários pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável, o que for mais longo. Os principais prazos de retenção são:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigência da legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e das regulamentações da SPA;
• Registros de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos, em atendimento às obrigações fiscais e regulatórias;
• Histórico de apostas e jogos: mantido por no mínimo 5 (cinco) anos para fins regulatórios e de auditoria;
• Registros de atendimento ao cliente: mantidos por 2 (dois) anos após o último contato;
• Dados de navegação e cookies essenciais: mantidos por até 12 (doze) meses;
• Dados tratados com base no consentimento: mantidos até a revogação do consentimento pelo Usuário, observados os prazos mínimos legais acima mencionados.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível a identificação do titular.

A 668v adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, alteração indevida, divulgação ou destruição. As principais salvaguardas implementadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS: todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores da 668v são criptografadas usando protocolos SSL/TLS de última geração;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos sistemas da 668v são criptografados em repouso;
• Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a funcionários e prestadores de serviços que necessitam dessas informações para o desempenho de suas funções, com autenticação forte e registro de acessos;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de ameaças e anomalias operam 24 horas por dia para identificar e bloquear atividades suspeitas;
• Testes de segurança: a plataforma é submetida periodicamente a testes de penetração e avaliações de vulnerabilidade por equipes especializadas.

A 668v utiliza cookies e tecnologias similares de rastreamento para garantir o correto funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do Usuário e coletar dados analíticos. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, segurança e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma;
• Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas sobre como os Usuários interagem com a plataforma, utilizadas para identificar e corrigir problemas técnicos e melhorar a usabilidade;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a plataforma se lembre de preferências do Usuário, como o idioma selecionado e configurações personalizadas;
• Cookies de marketing: utilizados para apresentar conteúdo relevante e medir a eficácia de campanhas promocionais. Somente ativados mediante consentimento expresso do Usuário.

O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade da plataforma. Para cookies de marketing, o consentimento pode ser revogado a qualquer momento nas configurações da conta.

Para exercer qualquer dos direitos previstos na LGPD descritos nesta Política, o Usuário pode:

• Enviar solicitação para o endereço de e-mail [email protected] (não clicável — copie para seu cliente de e-mail), identificando-se com o CPF cadastrado na plataforma;
• Utilizar o Canal de Suporte disponível na plataforma — Chat ao Vivo 24/7 ou WhatsApp;
• Enviar correspondência escrita para o endereço do controlador, indicado nos documentos de registro da empresa.

A 668v responderá às solicitações dentro do prazo de 15 (quinze) dias úteis a contar do recebimento, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa fundamentada. Para a proteção do titular, poderemos solicitar a verificação de identidade antes de processar determinadas solicitações.

Caso o Usuário considere que o tratamento dos seus dados viola a LGPD, poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis no portal do governo federal.

A plataforma 668v é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. A 668v não coleta, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso tomemos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor de 18 anos, eliminaremos essas informações de nossos sistemas com a maior brevidade possível e encerraremos a conta associada. Pais ou responsáveis legais que acreditem que um menor tenha criado uma conta na plataforma devem nos contatar imediatamente pelo endereço de e-mail [email protected].

A 668v adota medidas técnicas e procedimentais de verificação de idade durante o processo de cadastro, incluindo a coleta e análise do CPF e dos documentos de identidade exigidos no KYC, precisamente para evitar o acesso de menores à plataforma.

A 668v reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, a fim de refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação brasileira aplicável — incluindo a LGPD e os regulamentos da ANPD — ou aprimoramentos nos nossos serviços.

Alterações significativas serão comunicadas aos Usuários com, no mínimo, 15 (quinze) dias de antecedência à data de entrada em vigor, por meio de notificação no painel da conta ou por e-mail cadastrado. A versão atualizada desta Política será sempre disponibilizada nesta página, com a respectiva data de atualização indicada no topo do documento.

O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações será considerado aceitação tácita das modificações realizadas. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta e cessar o uso da plataforma antes da data de entrada em vigor.

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, a 668v designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Atender às solicitações dos titulares de dados relativas ao exercício de seus direitos previstos na LGPD;
• Comunicar-se com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em nome da 668v;
• Orientar os funcionários e prestadores de serviços da 668v sobre as práticas de proteção de dados.

Para entrar em contato com o Encarregado, o Usuário pode utilizar os seguintes canais:

• E-mail: [email protected] — com o assunto "LGPD — Solicitação de Titular" (não clicável)
• Chat ao Vivo: disponível na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Horário de atendimento por e-mail: segunda a domingo, das 00h00 às 23h59 (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)